פתרון תקלות מהיר ל- Windows Live Messenger

ועכשיו לעיקר… קיבלתי המון פניות בנושא Windows Live Messenger. אומנם לא מדובר בתקלה שאנו תומכים בה אבל אני אנסה בכל זאת לתת מספר פתרונות לתקלות נפוצות במסנג'ר, על פי ניסיוני ושימוש במידע מאתר התמיכה של MSN.

מאת:אביב רבסקי

שלום לכולם, מאחר ומדובר בפוסט אורח, אני אציג את עצמי: אז אני אביב רבסקי, ביומיום אני נותן תמיכה טכנית במיקרוסופט באמצעות הצ'אט.
    1. תחילה צריך לוודא שהתאריך והשעה במערכת ההפעלה מוגדרים בצורה תקינה.
    2. במידה ואלו מוגדרים בצורה תקינה חשוב לוודא שחומת האש במערכת לא חוסמת את ההתחברות לחשבון ניתן לבדוק זאת באמצעות כניסה ללוח הקרה > כיבוי חומת האש לצורך בדיקה.
      Firewall
    3. בנוסף ניתן לעשות תיקון לתוכנה, נכנסים שוב ללוח הבקרה > להוספה והסרה של תוכניות, מחפשים את Windows Live Messenger ברשימה, לוחצים על אפשרות של שנה ואז על תיקון.
      מתינים לסיום התקנה מחודשת של קבצי התוכנה.

      במידה ולא עוזר ניתן לרשום מחדש את הפקודות הבאות בהתחל > הפעלה:
      רושמים כל שורה בנפרד לאחר מכן לוחצים על אישור ומקבלים הודעה שהרישום הצליח.

clip_image004

regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 MSXML3.dll
regsvr32 softpub.dll

דרך נוספת היא לאפס את ההגדרות במחשב באותה הדרך באמצעות הפקודה:
ipconfig /flushdns

ההצעה האחרונה שלי היא לבדוק אולי אחת התוכנות במחשב גורמת לתקלה. ניתן לבטל התוכנות בהפעלה של המערכת באמצעות הפקודה MSCONFIG. נכנס למעלה ללשונית אתחול ונלחץ למטה על אפשרות של בטל הכל > אישור והפעלה מחדש של המערכת הפעלה ולבדוק. ניתן לחזור על הפעולה ולבחור באפשרות של אפשר הכל בכדי להחזיר את התוכנות לאחר מכן.
כדאי להכנס לפוסט שכתב אבירם כאן בבלוג על msconfig בעבר.

מי מכם שמעוניין במידע נוסף לגבי פיתרון בעיות בתוכנת  Windows Live Messenger מוזמן לבדוק גם את אתרי התמיכה בעברית  בקישור הבא http://answers.microsoft.com/he-il/windowslive 

 

בהצלחה!

 

אהבתם? שתפו...Email this to someoneShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInTweet about this on Twitter

0 תגובות “פתרון תקלות מהיר ל- Windows Live Messenger

  1. http://

    אני התקנתי ווינדוס 7 מקורי אם קוד והכול אבל אני זרקתי לפח את הקופסא מהדיסק ואני לא מוצא באינטרנט איך ליפתור בעיה זאת  אז איך אני מוצא את הקוד של הווינדוס 7 שלי?

    שלום גיל ,

    במקרה זה עליך לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 097625400 .

    המשך יום טוב

    רותם

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *